Política de Privacidad

Actualizada el 30-01-2024

DreamPip ("nosotros", "nuestro", "nos") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza y divulga tu información personal por Purizu.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web y a sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro "Servicio"), así como a nuestra aplicación, DreamPip. Al acceder o usar nuestro Servicio, indicas que has leído, entendido y aceptas nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de tu información personal como se describe en esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio.

Definiciones y términos clave:

Para explicar las cosas lo más claramente posible en esta Política de Privacidad, cada vez que se hace referencia a alguno de estos términos, se definen estrictamente como:

  • Cookie: pequeña cantidad de datos generada por un sitio web y guardada por tu navegador web. Se utiliza para identificar tu navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre ti, como tu preferencia de idioma o información de inicio de sesión.

  • Empresa: cuando esta política menciona "Empresa", "nosotros", "nuestro" o "nuestros", se refiere a DreamPip, que es responsable de tu información bajo esta Política de Privacidad.

  • País: donde DreamPip o los propietarios/fundadores de DreamPip tienen su sede, en este caso es Italia.

  • Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para usar el servicio de DreamPip para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios de servicios.

  • Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tablet, ordenador o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar DreamPip y usar los servicios.

  • Dirección IP: Cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de protocolo de Internet (IP). Estos números generalmente se asignan en bloques geográficos. Una dirección IP a menudo se puede usar para identificar la ubicación desde la que un dispositivo se conecta a Internet.

  • Personal: se refiere a aquellas personas que están empleadas por DreamPip o que están bajo contrato para prestar un servicio en nombre de una de las partes.

  • Datos Personales: cualquier información que, directa o indirectamente, o en conexión con otra información —incluido un número de identificación personal— permita la identificación o identificabilidad de una persona natural.

  • Servicio: se refiere al servicio proporcionado por Purizu tal como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.

  • Servicio de terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios pensamos que pueden interesarte.

  • Sitio web: el sitio de DreamPip, al que se puede acceder a través de esta URL: www.dreampip.com

  • Tú: una persona o entidad que está registrada con DreamPip para usar los Servicios.

Términos de Servicio

Debes tener 18 años o más para consumir nuestro contenido audiovisual.

Al acceder y utilizar contenido en nuestro sitio web, aplicación o cualquier infraestructura asociada, usted reconoce y acepta expresamente que, a menos que dicho contenido haya sido archivado y hecho público en plataformas de terceros con nuestro consentimiento explícito, está prohibido grabar, capturar, reproducir o usar dicho contenido para cualquier propósito. Cualquier grabación o uso no autorizado constituye una violación de estos términos y puede resultar en acciones legales.

Información recopilada automáticamente

Hay cierta información, como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características de tu navegador y dispositivo, que se recopila automáticamente cuando visitas nuestra plataforma. Esta información puede ser utilizada para conectar tu ordenador a Internet. Otra información recopilada automáticamente podría ser un inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información de ordenador y conexión como tipos y versiones de complementos del navegador y configuración de zona horaria, sistemas operativos y plataformas, historial de compras (a veces lo agregamos con información similar de otros Usuarios), la URL completa (Localizador de Recursos Uniforme) que incluye fecha y hora, número de cookie, partes del sitio que viste o buscó, y el número de teléfono que utilizaste para llamar a nuestro Servicio al Cliente. También podemos usar datos del navegador como cookies, cookies Flash (también conocidas como Flash Local Shared Objects) o datos similares en ciertas partes de nuestro sitio web para prevención de fraudes y otros propósitos. Durante tus visitas, podemos usar herramientas de software como JavaScript para medir y recopilar información de sesión, incluidos tiempos de respuesta de página, errores de descarga, duración de visitas a ciertas páginas, información de interacción de página (como desplazamientos, clics y pasadas de ratón), y métodos utilizados para navegar fuera de la página. También podemos recopilar información técnica para ayudarnos a identificar tu dispositivo con fines de prevención de fraude y propósitos de diagnóstico.

Venta del Negocio

Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en caso de una venta, fusión u otra transferencia de la totalidad o sustancialmente la totalidad de los activos de Purizu o cualquiera de sus Afiliados Corporativos (como se define aquí), o esa porción de Purizu o cualquiera de sus Afiliados Corporativos relacionada con el Servicio, o en caso de que discontinuemos nuestro negocio o presentemos una petición o se presente contra nosotros una petición de bancarrota, reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero acepte adherirse a los términos de esta Política de Privacidad.

Afiliados

Podemos divulgar información (incluida la información personal) sobre usted a nuestros Afiliados Corporativos. A los fines de esta Política de Privacidad, "Afiliado Corporativo" significa cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controle, esté controlada por o esté bajo control común con Purizu, ya sea por propiedad u otra circunstancia. Cualquier información relacionada con usted que proporcionemos a nuestros Afiliados Corporativos será tratada por dichos Afiliados Corporativos de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.

Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad está regida por las leyes de Italia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Usted consiente la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con cualquier acción o disputa que surja entre las partes bajo o en relación con esta Política de Privacidad, excepto para aquellos individuos que puedan tener derechos para presentar reclamaciones bajo el Escudo de Privacidad o el marco Suizo-EE.UU.

Las leyes de Italia, excluyendo sus reglas sobre conflictos de leyes, regirán este Acuerdo y su uso del sitio web/aplicación. El uso que haga del sitio web/aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Al utilizar Purizu o contactarnos directamente, usted manifiesta su aceptación de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no debe interactuar con nuestro sitio web ni usar nuestros servicios. El uso continuado del sitio web, la interacción directa con nosotros, o después de la publicación de cambios en esta Política de Privacidad que no afecten significativamente el uso o divulgación de su información personal, significará que acepta esos cambios.

Su Consentimiento

Hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para proporcionarle transparencia completa sobre lo que se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestro sitio web/aplicación, registrar una cuenta o realizar una compra, por la presente otorga su consentimiento a nuestra Política de Privacidad y acepta sus términos.

Enlaces a Otros Sitios Web

Esta Política de Privacidad sólo se aplica a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no operados o controlados por Purizu. No somos responsables del contenido, exactitud u opiniones expresadas en dichos sitios web, y dichos sitios web no son investigados, monitoreados o verificados por nosotros en cuanto a exactitud o exhaustividad. Por favor, recuerde que cuando utiliza un enlace para ir de los Servicios a otro sitio web, nuestra Política de Privacidad ya no está en efecto. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluyendo aquellos que tienen un enlace en nuestra plataforma, está sujeta a las propias reglas y políticas de ese sitio web. Dichos terceros pueden utilizar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre usted.

Cookies

Purizu utiliza "Cookies" para identificar las áreas de nuestro sitio web que has visitado. Una cookie es un pequeño fragmento de datos almacenado en tu ordenador o dispositivo móvil por tu navegador web. Usamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio/aplicación, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funciones como videos pueden no estar disponibles o se te pediría que ingresaras tus detalles de inicio de sesión cada vez que visites el sitio/aplicación ya que no podríamos recordar que ya habías iniciado sesión anteriormente. La mayoría de los navegadores web pueden configurarse para desactivar el uso de cookies. Sin embargo, si desactivas las cookies, es posible que no puedas acceder correctamente o en absoluto a la funcionalidad de nuestro sitio web. Nunca almacenamos información personal identificable en las cookies.

Bloqueo y desactivación de cookies y tecnologías similares

Independientemente de dónde te encuentres, también puedes configurar tu navegador para bloquear cookies y tecnologías similares, pero esta acción puede bloquear nuestras cookies esenciales y evitar que nuestro sitio web funcione correctamente, y es posible que no puedas utilizar completamente todas sus características y servicios. También debes tener en cuenta que también puedes perder información guardada (por ejemplo, detalles de inicio de sesión guardados, preferencias del sitio) si bloqueas cookies en tu navegador. Los diferentes navegadores ofrecen diferentes controles. Desactivar una cookie o categoría de cookie no elimina la cookie de tu navegador, tendrás que hacerlo tú mismo desde tu navegador. Debes visitar el menú de ayuda de tu navegador para obtener más información.

Privacidad de los niños

No nos dirigimos a nadie menor de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de nadie menor de 18 años. Si eres padre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de alguien menor de 18 años sin la verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos cambiar nuestro Servicio y políticas, y es posible que necesitemos hacer cambios en esta Política de Privacidad para que refleje fielmente nuestro Servicio y políticas. A menos que la ley lo exija, te notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de hacer cambios en esta Política de Privacidad y te daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigor. Luego, si continúas utilizando el Servicio, estarás sujeto a la Política de Privacidad actualizada. Si no deseas aceptar esta o cualquier Política de Privacidad actualizada, puedes eliminar tu cuenta.

Servicios de Terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros productos y servicios) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros ("Servicios de Terceros").

Reconoces y aceptas que Purizu no será responsable de ningún Servicio de Terceros, incluyendo su exactitud, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de derechos de autor, legalidad, decencia, calidad u otro aspecto de los mismos. Purizu no asume y no tendrá ninguna responsabilidad u obligación hacia ti o cualquier otra persona o entidad por cualquier Servicio de Terceros.

Los Servicios de Terceros y los enlaces a los mismos se proporcionan únicamente para tu comodidad y accedes y los utilizas completamente bajo tu propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de esos terceros.

Información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Podríamos estar recopilando y usando información sobre usted si es del Espacio Económico Europeo (EEE), y en esta sección de nuestra Política de Privacidad vamos a explicar exactamente cómo y por qué se recopilan estos datos, y cómo mantenemos estos datos bajo protección para evitar que sean replicados o utilizados de forma incorrecta.

¿Qué es el RGPD?

El RGPD es una ley de privacidad y protección de datos a nivel de la UE que regula cómo se protegen los datos de los residentes de la UE por parte de las empresas y mejora el control que tienen los residentes de la UE sobre sus datos personales.

El RGPD es relevante para cualquier empresa que opere a nivel mundial y no solo para las empresas con sede en la UE y los residentes de la UE. Los datos de nuestros clientes son importantes independientemente de dónde se encuentren, por eso hemos implementado controles RGPD como nuestro estándar base para todas nuestras operaciones en todo el mundo.

¿Qué son datos personales?

Cualquier dato que se refiera a una persona identificable o identificada. El RGPD cubre un amplio espectro de información que podría usarse por sí misma, o en combinación con otros datos, para identificar a una persona. Los datos personales van más allá del nombre o dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos incluyen información financiera, opiniones políticas, datos genéticos, datos biométricos, direcciones IP, dirección física, orientación sexual y etnicidad.

Los principios de protección de datos incluyen requisitos como:

  • Los datos personales recopilados deben ser procesados de manera justa, legal y transparente y solo deben usarse de la manera que una persona razonablemente esperaría.

  • Los datos personales solo deben recopilarse para cumplir con un propósito específico y solo deben usarse para ese propósito. Las organizaciones deben especificar por qué necesitan los datos personales cuando los recogen.

  • Los datos personales no deben retenerse más tiempo del necesario para cumplir su propósito.

  • Las personas cubiertas por el RGPD tienen derecho a acceder a sus propios datos personales. También pueden solicitar una copia de sus datos, y que sus datos sean actualizados, eliminados, restringidos o trasladados a otra organización.

¿Por qué es importante el RGPD?

El RGPD agrega nuevos requisitos sobre cómo las empresas deben proteger los datos personales de las personas que recopilan y procesan. También aumenta las implicaciones para el cumplimiento al intensificar la aplicación y imponer multas más altas por incumplimiento. Más allá de estos hechos, simplemente es lo correcto a hacer. En Purizu creemos firmemente que la privacidad de sus datos es muy importante y ya contamos con prácticas sólidas de seguridad y privacidad que superan los requisitos de esta nueva regulación.

Derechos Individuales del Sujeto de Datos - Acceso, Portabilidad y Eliminación de Datos

Nos comprometemos a ayudar a nuestros clientes a cumplir con los requisitos de los derechos del sujeto de datos del RGPD. Purizu procesa o almacena todos los datos personales en proveedores totalmente evaluados y compatibles con DPA. Guardamos todas las conversaciones y datos personales durante hasta 6 años, a menos que se elimine su cuenta. En cuyo caso, desechamos todos los datos de acuerdo con nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad, pero no los conservamos por más de 60 días.

Reconocemos que si está trabajando con clientes de la UE, necesita poder proporcionarles acceso, actualización, recuperación y eliminación de datos personales. ¡Estamos aquí para ayudar! Nos configuramos como un servicio de autoservicio desde el principio y siempre le hemos dado acceso a sus datos y a los datos de sus clientes. Nuestro equipo de soporte al cliente está aquí para responder a todas sus preguntas sobre cómo trabajar con la API.

Residentes de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) nos exige revelar las categorías de Información Personal que recopilamos y cómo las usamos, las categorías de fuentes de las cuales recopilamos Información Personal, y los terceros con los que la compartimos, como se explicó anteriormente.

También estamos obligados a informar sobre los derechos que tienen los residentes de California bajo la ley estatal. Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho a saber y acceder. Puede presentar una solicitud verificable para obtener información sobre: (1) las categorías de Información Personal que recopilamos, usamos o compartimos; (2) los propósitos para los cuales las categorías de Información Personal son recopiladas o usadas por nosotros; (3) las categorías de fuentes de las cuales recopilamos Información Personal; y (4) los pedazos específicos de Información Personal que hemos recopilado sobre usted.

  • Derecho a igual servicio. No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.

  • Derecho de eliminación. Puede presentar una solicitud verificable para cerrar su cuenta y eliminaremos la Información Personal sobre usted que hemos recopilado.

  • Derecho a que una empresa que vende datos personales de un consumidor no venda los datos personales del consumidor.

Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos.

No vendemos la Información Personal de nuestros usuarios.

Para obtener más información sobre estos derechos, contáctenos.

Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

La CalOPPA nos obliga a revelar las categorías de Información Personal que recopilamos y cómo las usamos, las categorías de fuentes de las cuales recopilamos Información Personal, y los terceros con los que la compartimos, como se explicó anteriormente.

Los usuarios de CalOPPA tienen los siguientes derechos:

  • Derecho a saber y acceder. Puede presentar una solicitud verificable para obtener información sobre: (1) las categorías de Información Personal que recopilamos, usamos o compartimos; (2) los propósitos para los cuales las categorías de Información Personal son recopiladas o usadas por nosotros; (3) las categorías de fuentes de las cuales recopilamos Información Personal; y (4) los pedazos específicos de Información Personal que hemos recopilado sobre usted.

  • Derecho a igual servicio. No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.

  • Derecho de eliminación. Puede presentar una solicitud verificable para cerrar su cuenta y eliminaremos la Información Personal sobre usted que hemos recopilado.

  • Derecho a que una empresa que vende datos personales de un consumidor no venda los datos personales del consumidor.

  • Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos.

No vendemos la Información Personal de nuestros usuarios.

Para obtener más información sobre estos derechos, contáctenos.

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No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.

Por correo electrónico: outreach[_at_]purizu.com

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